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Gestionnaire de structure d'hébergement touristique

Emploi

Sainte-Eulalie, 48, Lozère, Occitanie

Au cœur de l'Aubrac, la Réserve des bisons d'Europe recherche un responsable adjoint, référent accueil, boutique, et restauration, afin d'assurer, en collaboration avec le responsable du site, la qualité des services et la coordination des équipes. Poste : Responsable adjoint, référent accueil, boutique, restauration Lieu : Réserve des Bisons d'Europe Période : Dès que possible - 31/10/2026 Contrat: CDD saisonnier Missions : Référent accueil, restauration et boutique - Organiser, coordonner et superviser les activités de l'accueil (réservation calèche etc..), de la restauration et de la boutique. - Assurer la qualité du service rendu aux clients (accueil physique et téléphonique, information, orientation). - Veiller à la bonne tenue des espaces (propreté, rangement, attractivité). - Assurer le suivi des stocks de la boutique et des approvisionnements nécessaires au bon fonctionnement des services. - Veiller à la bonne application des procédures internes et des règles d'hygiène et de sécurité. - Assurer la continuité de la restauration et du service. - Elaboration et mise à jour de la carte Organisation et encadrement : - Participer à l'organisation du travail[...]

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Garçon / Serveuse de restaurant

Emploi Restauration - Traiteur

Ollières-sur-Eyrieux, 71, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Lieu : Les Ollières-sur-Eyrieux (Ardèche) Secteur : Restauration - Restaurant de camping Type de contrat : POEI suivie d'un CDD saisonnier Rejoignez une saison en Ardèche ! Nous recrutons pour un restaurant situé au sein d'un camping 5* familial en Ardèche, à Les Ollières-sur-Eyrieux, dans un cadre naturel au bord de l'Eyrieux. L'établissement accueille principalement une clientèle de vacanciers pendant la saison estivale. L'ambiance est conviviale, dynamique et tournée vers l'accueil et le partage. Nous recherchons une personne motivée pour rejoindre l'équipe de salle et se former en amont de la saison grâce au dispositif POEI avec France Travail. Formation avant la saison Afin de préparer la prise de poste, vous bénéficierez d'une formation dans le cadre d'une POEI (Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle) : - Durée : environ 6 à 8 semaines - Début : à partir du mois d'avril - Temps de formation : 39h par semaine Cette formation vous permettra d'acquérir les compétences nécessaires pour travailler en salle pendant la saison touristique. Missions Au sein de l'équipe du restaurant, vous participerez notamment à : - L'accueil et l'installation des[...]

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Aide-pâtissier / Aide-pâtissière

Emploi Boulangerie - Pâtisserie

Plainfaing, 88, Vosges, Grand Est

Au Fournil De Plainfaing recrute pour la saison estivale à partir du 6 juillet un(e) Boulanger(ère)-Pâtissier(ère) expérimenté(e) pour renforcer son équipe déjà en place et répondre à l'augmentation d'activité sur cette période touristique. Votre mission En tant que membre clé de l'équipe, vous serez chargé(e) de : Participer à la fabrication du pain traditionnel, viennoiseries et pâtisseries artisanales Assister l'équipe en place (déjà composée de trois personnes) sur les différentes tâches quotidiennes Assurer la qualité, la régularité et la présentation des produits Horaires : 5h00 - 12h00 Un jour de repos garanti le lundi, plus un autre jour à convenir ensemble Profil recherché Nous recherchons un(e) candidat(e) qui : A une expérience solide en boulangerie et pâtisserie Est autonome, polyvalent(e) et motivé(e) A le sens du travail en équipe et de la qualité artisanale Ce que nous offrons Un poste saisonnier valorisant Une équipe bienveillante Une belle opportunité d'intégrer un commerce artisanal dynamique en pleine saison touristique

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Hippolyte, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Vous occuperez le poste de chargé(e) de clientèle/réceptionniste. Au sein d'une équipe dynamique, vous aurez pour missions principales : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients (touristes individuels, groupes, clientèle business) tout au long de leurs séjours (de l'arrivée au départ) - Assurer un service de conciergerie, chargée de clientèle touristique - Accomplir l'enregistrement des clients, leur fournir toutes les informations sur le déroulement du séjour, répondre aux diverses demandes - Effectuer la planification de l'occupation des chambres, la facturation des prestations, l'encaissement des notes, la commercialisation des prestations annexes de l'hôtel - Gérer les relations avec les agences de voyages, les centrales de réservation - Accueillir la clientèle séminaire/business et répondre à leurs demandes durant leur manifestation d'entreprise - Participer aux actions de communication dans le but de développer l'activité de l'hôtel et du restaurant - Assurer un service boissons au bar et sur la terrasse extérieure. Vous êtes organisé(e) et méthodique, de formation hôtelière, vous avez le sens des priorités et faites preuve d'autonomie et de disponibilité.[...]

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Attaché commercial / Attachée commerciale tourisme

Emploi Agriculture - Sylviculture

Taradeau, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le Château de Saint Martin, Cru Classé des Côtes de Provence, et la Liquoristerie de Provence, distillerie artisanale premium, recrutent un(e) chargé(e) de développement tourisme pour renforcer leur équipe commerciale. Nature du poste Poste de commercial senior avec une mission principale axée sur la commercialisation des prestations touristiques. Missions principales Commercialisation B to B : Cibler et développer la clientèle professionnelle du tourisme et des entreprises. Commercialisation B to C : Prospecter et finaliser des ventes auprès des associations et particuliers. Prospection et finalisation : Prospection téléphonique et déplacements occasionnels (salons, rendez-vous institutionnels). Gestion locative : Gérer les locations liées aux prestations touristiques. Soutien au caveau de dégustation : Participer ponctuellement aux événements, visites, dégustations et ventes. Autres missions Participation occasionnelle à des soirées et week-ends (rare). Polyvalence et adaptation aux besoins de l'entreprise. Compétences et qualités requises Expérience commerciale solide : Motivation et résultats dans l'action commerciale. Maîtrise des langues : Anglais courant obligatoire,[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Restauration - Traiteur

Morzine, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

** 2 postes à pourvoir ** Offre d'emploi - Réceptionniste - Résidence de Tourisme (H/F) Contrat saisonnier été 2026 avec possibilité d'évolution. Missions : Au sein de l'équipe réception, vous assurez l'accueil et le suivi des clients de la résidence de tourisme : - Accueillir les clients à leur arrivée et gérer les départs - Assurer l'enregistrement des réservations et le suivi administratif - Conseiller les clients sur les services, activités et environs - Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes par email - Veiller à la satisfaction et au confort des clients tout au long de leur séjour - Coordonner avec l'équipe technique et d'entretien pour les besoins des clients - Participer à l'organisation générale de la réception et à la gestion quotidienne Conditions : - 42h par semaine - 2 jours de repos - Suivi des heures et planning via l'application Combo → Possibilité de logement Salaire selon profil et expérience Profil recherché : - Expérience en accueil, réception ou hôtellerie - Maitrise du français et de l'anglais obligatoire - Sens du relationnel et du service client - Organisation, rigueur et autonomie - Capacité à travailler dans un environnement dynamique[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Grasse, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Sous l'autorité de la Directrice administrative, vous aurez en charge : MISSIONS: Accueil du public et surveillance des salles : - Orienter et informer les visiteurs sur les visites et les activités du service des musées, - Surveiller les collections contenues dans les salles d'exposition et rendre compte. Tenue des régies en remplacement : - Assurer la vente des tickets d'entrée et des produits des musées, - Diffuser les informations d'ordre culturel, commercial et général du musée. Conditions d'exercice : - Lieu de travail : sur les quatre sites des musées, - Roulement de travail en 4x2 incluant les week-ends, de 9h45 à 18h15 (19h15 en été) variable selon les sites, - Lors des événements : possibilité d'horaires décalés et de présence les soirs et week-ends. DIPLOMES, COMPETENCES, QUALITES - Maîtrise de la langue anglaise, une seconde langue serait appréciée, - Maîtrise de l'outil informatique, - Qualités relationnelles, sens de l'écoute, de la diplomatie, - Aptitude au travail en équipe, - Horaires de travail en roulement incluant les week-ends,

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Riantec, 56, Morbihan, Bretagne

LA COMMUNE DE RIANTEC recherche pour la saison d'été 2026 un(e) agent(e) d'ACCUEIL ET d'ANIMATION - à l'EFFET MER Ouvert du lundi midi au samedi en période estivale, l'Effet Mer est un lieu d'accueil et d'animation intergénérationnelle situé au cœur du centre-ville de Riantec. Espace de vie sociale et Point information touristique, le lieu propose également un service de boissons sans alcool, une ludothèque et de nombreuses animations : patrimoine, randonnées, jeux, ateliers créatifs et découvertes, repair café. Rattaché au service : Effet Mer Sous l'autorité de la Directrice générale adjointe et de la coordonnatrice de l'Effet Mer En collaboration avec l'agent titulaire et son collègue saisonnier, l'agent saisonnier aura pour missions principales : > L'accueil du public ainsi que des bénévoles et associations partenaires du lieu, > L'information, le conseil et l'orientation du public afin de promouvoir le territoire et les activités proposées (sur place et par téléphone), > Le service boissons, l'encaissement, le suivi de la régie et ponctuellement l'approvisionnement en boissons, > La gestion des documents touristiques, > La contribution à la mise à jour des données[...]

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Responsable d'animation en centre de vacances

Emploi Art - Culture - Loisirs

Argelès-sur-Mer, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Team Spirit Animation, expert en animation touristique et événementielle, recherche son ou sa responsable d'animation pour la saison 2026. Rejoignez notre équipe dans le sud de la France et participez à des projets passionnants dans un environnement dynamique et stimulant. Une expérience unique vous attend ! Nous sommes spécialisés dans l'animation touristique et événementielle, et nous collaborons avec de nombreux campings partenaires. Vos missions principales : - Gérer une équipe de 6 animateurs avec rigueur, leadership et esprit d'équipe. - Élaborer et coordonner les programmes d'animation ainsi que les plannings RH. - Assurer des bilans réguliers et des entretiens individuels pour maintenir une bonne dynamique d'équipe. - Faire un reporting journalier sur les activités réalisées pour permettre un suivi de qualité. - Créer une ambiance festive et conviviale, tout en respectant le cadre défini par l'entreprise. - Garantir une expérience client exceptionnelle et contribuer à leur satisfaction. - Programmer, assurer et animer des réunions hebdomadaires avec l'équipe. Profil recherché : - Connaissance du monde de l'hôtellerie de plein air, un atout essentiel. - Titulaire[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Vallon-en-Sully, 32, Allier, Occitanie

Sous la responsabilité du service tourisme, vous aurez en charge de : - préparer les bateaux électriques à la navigation - facturer les clients du musée du Canal de Berry et de l'activité de location de bateaux électriques - tenir la caisse et faire les fins de journée - donner les consignes de sécurité - maintenir la propreté du site d'accueil - accueillir et informer les publics une formation issue du tourisme et un bon niveau en anglais seraient un plus contrat du 1er juin au 30 septembre - du mercredi au dimanche en juin et en septembre du mercredi au dimanche de 14 heures à 18 heures - en juillet et août du mercredi au dimanche de 10 h à 12 h 30 et de 14 h à 18 h 30

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Bellerive-sur-Allier, 30, Allier, Occitanie

CAMPANILE - Nous recrutons un(e) Réceptionniste saisonnier à temps partiel ( vendredi, samedi et dimanche). Possibilité d'hébergement contre astreinte. Sous la responsabilité du Chef de Réception, de son assistant(e) et du/de la chef de brigade, vous assurez : - le suivi dans la préparation du futur séjour des clients, autant en réservation qu'en conciergerie. - l'enregistrement des arrivées et des départs, la remise des clefs. - l'accueil téléphonique et physique des clients, leur accompagnement dans la découverte de l'hôtel et des activités annexes. Vous participez à la facturation et à la vente des prestations et assurez le secrétariat de la réception. - le traitement des litiges clients avec professionnalisme et courtoisie - l'encaissement des clients résidents à l'hôtel. - l'optimisation des réservations de l'hôtel et du restaurant - une veille concernant la bonne tenue du hall. - une astreinte d'un jour si vous souhaitez être logé (e) Votre profil : Dans l'idéal, vous avez une formation BAC+2 en hôtellerie et /ou une première expérience d'un an minimum sur ce poste. Les candidatures de personnes de niveau BAC+2 de préférence en commerce et ayant occupé un poste[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Bellerive-sur-Allier, 30, Allier, Occitanie

CAMPANILE - Nous recrutons un(e) Réceptionniste. Sous la responsabilité du Chef de Réception, de son assistant(e) et du/de la chef de brigade, vous assurez : - le suivi dans la préparation du futur séjour des clients, autant en réservation qu'en conciergerie. - l'enregistrement des arrivées et des départs, la remise des clefs. - l'accueil téléphonique et physique des clients, leur accompagnement dans la découverte de l'hôtel et des activités annexes. Vous participez à la facturation et à la vente des prestations et assurez le secrétariat de la réception. - le traitement des litiges clients avec professionnalisme et courtoisie - l'encaissement des clients résidents à l'hôtel. - l'optimisation des réservations de l'hôtel et du restaurant - une veille concernant la bonne tenue du hall. - une astreinte par roulement Votre profil : Dans l'idéal, vous avez une formation BAC+2 en hôtellerie et /ou une première expérience d'un an minimum sur ce poste. Les candidatures de personnes de niveau BAC+2 de préférence en commerce et ayant occupé un poste impliquant une relation clientèle seront également étudiées. Une formation au poste de travail pourra leur être proposée. Bon[...]

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Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Chambon-sur-Lac, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Saison estivale : du 1er juillet au 31 août Situé à seulement 800 mètres du lac Chambon, le Camping Les Bombes est un camping familial à taille humaine, offrant un cadre naturel privilégié au cœur de l'Auvergne. Notre établissement dispose de 32 hébergements locatifs ainsi que de 118 emplacements nus, dont certains équipés de sanitaires privés. Nous accueillons une clientèle majoritairement française (80 %) ainsi qu'une clientèle internationale (20 %), dans une ambiance conviviale et chaleureuse. Vos missions : En tant que réceptionniste, vous êtes le premier point de contact de nos clients et contribuez pleinement à la qualité de leur séjour. Front office : Accueil physique et téléphonique des clients (arrivées et départs) Gestion des réservations et des encaissements Renseignement sur le fonctionnement du camping Conseil et information sur les activités touristiques et les sites à découvrir aux alentours Back office : Traitement des emails et suivi administratif Mise à jour des outils de réservation Participation à l'organisation interne du camping Appui ponctuel aux autres services si nécessaire Profil recherché : Sens de l'accueil, sourire et excellent[...]

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Assistant / Assistante de manager

Emploi Hôtellerie - Camping

Thoissey, 14, Ain, Normandie

Vos missions : Participer a l'élaboration et la constructions des différentes offres du parc. - Communiquer et Commercialiser les différentes offres via une stratégie multicanale et développer les partenariats clubs, école, entreprises - Assurer l'accueil , l'équipement et la sécurité des clients au sein du parc d'aventure et des autres activités canoés, gonflable, jeux, buvette etc...) - Piloter et optimiser les services d'un établissement de loisirs touristiques, familiale et sportif dans une démarche qualité et satisfaction Profil recherché : Vous êtes sportif(ve),motivé(e), dynamique et prêt(e) à prendre des responsabilités. L'accrobranche est un plus mais pas indispensable, une formation complémentaire sera dispensée. Vous avez un BTS ou un niveau équivalent et une première expérience réussie dans le sport, les loisirs ou la restauration Alternance a compter d'Avril /Mai 2026 Rentrée décalée avec l'école partenaire en distancielle Votre futur diplôme : Bac +3 - Titre certifié "Responsable d'Établissement Touristique" Enregistré au RNCP, reconnu par l'État, niveau 6. Vous souhaitez apprendre, évoluer et contribuer activement à la gestion d'un établissement ?[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Trangé, 72, Sarthe, Pays de la Loire

CDD saisonnier - Avril à fin octobre Au sein d'un hôtel de charme situé dans un environnement patrimonial et touristique d'exception, nous recrutons un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour la saison d'avril à fin octobre, avec perspective d'évolution en CDI selon le profil. Vos missions Véritable ambassadeur(drice) de l'établissement, vous assurez : - L'accueil et le suivi personnalisé d'une clientèle française et internationale - La gestion des réservations, arrivées et départs - L'organisation du planning hôtelier - Le service des petits-déjeuners et du bar / room service - La gestion administrative : encaissements, suivi des paiements, enveloppe de caisse le soir, commande boulangerie... - La valorisation des services de l'hôtel et des activités touristiques locales - L'installation des salles de séminaires, assurer l'accueil des clients et le café d'accueil (parfois le service du déjeuner) - La participation à l'entretien général du lieu en aide à la personne chargée du ménage - Le suivi du stock, les courses de temps en temps -L'entretien des espaces en aide à la personne chargée du ménage Profil recherché - Expérience en hôtellerie - Anglais courant indispensable -[...]

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Employé / Employée de snack-bar

Emploi

Métabief, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Le Syndicat Mixte du Mont d'Or, opérateur de la Station de Métabief, recrute pour la saison d' été 2026 ! Cet été, notre comptoir situé au sommet du Morond accueillera promeneurs, touristes et amateurs de nature dans un cadre exceptionnel, avec une vue imprenable sur les sommets alpins. Ambiance chaleureuse, esprit montagne et produits simples mais de qualité seront au cœur de cette activité. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons une personne motivée, dynamique et souriante pour assurer la vente et le service au comptoir. Vos principales missions : Missions d'accueil et de service : - Accueillir et conseiller les clients avec le sourire - Prendre les commandes - Préparer et servir les boissons et snacks - Veiller à la propreté du poste de travail, de la vaisselle et au respect des normes d'hygiène - Participer à la mise en place et au réassort des produits - Assurer l'ouverture et/ou la fermeture de la buvette Missions techniques : - Gérer sa caisse (encaissement, rendu, commande de monnaie) - Gérer les stocks des produits et anticiper les besoins en réapprovisionnement Profil recherché - Bonne humeur, autonomie et sens du service - Expérience en vente ou en restauration[...]

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Responsable de réception hôtelière

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Hilaire-de-Riez, 85, Vendée, Pays de la Loire

Bienvenue au camping Kabana Village de St Hilaire de Riez! https://kabanavillage.fr/ Vous connaissez les rouages de l'hôtellerie de plein air et gérer tous les aspects de l'hébergement ? Notre établissement 4* recrute un.e Responsable de Réception. Véritable premier contact avec la clientèle, vous jouez un rôle clé dans l'image et la qualité de service du site. Vous contribuez directement à la satisfaction et au confort de notre clientèle et défendez notre image de marque au téléphone, par courriel et en relation physique. Vous participez au recrutement et coordonnez une petite (mais non moins essentielle) équipe de saisonnier longue et courte durée. Missions principales du service de Réception : Accueil physique et téléphonique des clients Gestion des arrivées et départs (check-in / check-out) Renseignements sur le camping, les services et les activités touristiques (billetterie) Gestion des réservations et du planning, optimiser le taux d'occupation Encaissements et facturation Traitement des demandes et réclamations avec professionnalisme Faire respecter les procédures et standards de qualité du camping Manager et former l'équipe réception pour garantir une[...]

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Forfaitiste

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Figeac, 46, Lot, Occitanie

FITOUR Travel, tour opérateur et réseau d'agences de voyage implanté dans le sud-ouest de la France recrute dans le cadre de son développement un assistant commercial (H/F) à Figeac (46) pour créer et commercialiser des voyages et excursions à la journée. La marque FITOUR Travel se compose de plusieurs services : Service de voyages groupes loisirs, Groupes individuels regroupées, excursion à la journée, linguistique et réceptif France. Vos missions seront les suivantes : - Développer, gérer et fidéliser un portefeuille clients, - Création et gestion de produits touristiques, - Réalisation des contrats et factures, - Participer à des salons et autres évènements commerciaux, - Négociation avec les prestataires : hôtels, transporteurs, réceptifs, guides, etc., - Suivi des dossiers : réservations, confirmations, rooming lists, carnets de voyage, - Coordination logistique avant et pendant le voyage, - Gestion des modifications et des éventuels imprévus, - Relation clients et partenaires, dans un souci constant de qualité et de satisfaction, - Suivi administratif et financier des dossiers, - Assurer la veille concurrentielle. Profil : Issu d'une formation supérieure (bac + 2[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Saint-Martin-des-Olmes, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre auberge de jeunesse située au cœur du Parc Naturel Régional du Livradois Forez se compose de 12 chambres de 2 à 4 lits. Avec en moyenne 1500 nuitées par an, nous accueillons des individuels, des familles, des groupes en gestion libre ou pension. Nous recherchons une personne polyvalente, rigoureuse, autonome et ayant le sens relationnel pour venir en aide à la gérante de l'auberge de jeunesse de St Martin des Olmes. Pour seconder la gérante, vous aurez pour missions: Accueil - Répondre aux demandes (téléphone, courriel et courrier) - Gérer les réservations (formation prévue en interne) - Informer les personnes sur les activités et loisirs et les orienter vers les structures dédiées Administratif - Établir les devis et les factures Economat - Préparer les petits déjeuners - Etre amené(e) ponctuellement à réaliser des repas - Faire les courses et gérer les stocks Entretien - Nettoyage des locaux (parties communes, chambres, sanitaires) - Entretien du bâtiment et de l'extérieur (petits travaux de maintenance) Une expérience en cuisine de collectivité serait un plus. Le contrat proposé est du 13/04 au 13/10/2026. Merci de transmettre votre CV par mail accompagné[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Pont-Évêque, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Accueil du public , service du snack, entretien du parc Animation d évènement Objectif : développement de l'activité et maintien de la satisfaction client. Le poste est engageant, varié et divertissant Besoin pour les vacances d'avril : 4 personnes CDD du 04/04 au 19/04 Temps plein ou partiel quasi temps plein (reste à définir) Travail 6 jours consécutifs 6h par jour en rotation : 8h30-14h30 sans pause 11h-14h + 15h-18h (donc 1h de pause) 13h45-19h45 2 jours de congés consécutifs soit 12 jours travaillés sur les vacances soit un total de 72h minimum. + quelques heures pour compléter jusqu'au temps plein selon affluence et météo. Besoin pour les mercredis, samedis, dimanches : 3 personnes CDD d'aujourd'hui à la fin novembre avec avenant pour les vacances scolaires Temps partiel (bascule temps plein en vacances scolaires) Travail 3 jours par semaine (mer, sam, dim + jours fériés) 6h par jour en rotation : 8h30-14h30 sans pause 11h-14h + 15h-18h (donc 1h de pause) 13h45-19h45 soit un total de 18h minimum hebdomadaire.

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Beaune, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

La Cité des Climats et vins de Bourgogne est un projet en réseau, composé de trois équipements oenotouristiques, à Chablis, Beaune et Mâcon, qui valorisent l'histoire, le patrimoine et la culture liés à l'univers de la vigne et du vin en terres bourguignonnes. Pour nous accompagner dans l'exploitation, nous recrutons un(e) Agent d'accueil-billetterie-boutique et dégustation à temps plein sur le site de Beaune. Mission : Rattaché(e) à la Directrice d'exploitation commerciale et au Responsable culturel vous serez le/la garant(e) de la parfaite gestion des activités accueil-billetterie-boutique et dégustation au sein du site de Beaune. Principales tâches : * Vous assurerez le fonctionnement de l'accueil-boutique-billetterie : - Accueil téléphonique et physique des différents visiteurs français et étrangers, traitement des demandes par mails et Internet - Information des clients sur les différentes offres de la Cité - Gestion des entrées de l'espace scénographie : vente et contrôle des billets - Vente des produits boutique : optimisation des ventes, achalandage, recherche de nouveaux produits, gestion des stocks via le logiciel, propreté des espaces et produits, affichage[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Senonches, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Vous aimez vivre et travailler en extérieur ? Vous voulez passer la saison 2026 dans un cadre naturel ? Rejoignez-nous !! Vos missions : -Accueillir, orienter et renseigner la clientèle sur les activités du site et de la région -Assurer les check-ins, les check-out et prendre les réservations en direct, par téléphone et par mail. Vous serez aussi en charge d'optimiser les plannings -Un peu de polyvalence sur les autres services (service, animation .) Votre profil Agréable et enthousiaste, vous être le premier sourire que les clients voient en arrivant You are fluent in English. Une seconde langue est un plus (néerlandais et allemand en priorité) Vous avez déjà de l'expérience en contact avec la clientèle ? C'est encore mieux ! Vous êtes autonome, fiable et vous aimez travailler en équipe ? L'aventure Huttopia est faite pour vous ! Votre avenir chez Huttopia Après une première saison réussie, de nombreux horizons s'offrent à vous ! Vous serez prioritaires pour choisir votre destination pour une prochaine saison, vous pourrez intégrer l'une de nos formations en alternance, évoluer sur des postes à responsabilités sur nos sites ou au siège. Informations complémentaires CDD[...]

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Accompagnateur / Accompagnatrice touristique

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Saint-Christophe-en-Oisans, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

*** Poste avec possibilité de logement*** Pour ce poste, vous serez chargé(e) d'assurer l'accueil physique et téléphonique, de vendre les prestations et produits, et de participer à l'organisation des animations de l'association. Missions et activités : - Accueillir et informer la clientèle - Vendre une prestation ou un produit (A l'accueil, par téléphone et via notre plateforme de réservation en ligne) Conditions d'exercice : - Déplacements possibles - Respect des consignes - Intérêt pour l'univers de la montagne et ses acteurs économique - Maitrise de l'informatique Expérience d'une saison souhaitée. Prise de poste le 4 mai.

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Clisson, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Le Ck Clisson recherche un agent polyvalent juillet/août. MISSIONS : Accueillir et renseigner les clients Gérer les locations de canoës et kayaks Assurer la distribution et le contrôle du matériel Veiller au respect des consignes de sécurité Participer à l'entretien et rangement des équipements Activité en plein air, au cœur d'un environnement naturel attractif, au bord de la Sèvre Nantaise. PROFIL RECHERCHÉ Sens du contact et du service client Dynamisme et esprit d'équipe Aisance en extérieur Une expérience dans le tourisme ou le sport est un plus

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Gestionnaire de structure d'hébergement touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Allues, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

À propos de Delicious Mountain Delicious Mountain est une société de location de chalets haut de gamme basée à Méribel, offrant des expériences sur-mesure à une clientèle internationale exigeante. Nous combinons hébergement de luxe, conciergerie personnalisée et service irréprochable dans un cadre alpin exceptionnel. Description du poste Nous recherchons un(e) Responsable des Opérations pour piloter l'ensemble de nos activités au quotidien. Ce rôle clé garantit le bon fonctionnement de nos chalets et la qualité de chaque séjour, en assurant une coordination fluide entre équipes, prestataires et clients. Vous serez un pilier de l'expérience client, avec un objectif simple : délivrer un niveau de service constant, élégant et sans compromis. Missions principales Superviser l'ensemble des opérations liées aux chalets (préparation, séjours, départs) Gérer et coordonner les équipes terrain (housekeeping, maintenance, conciergerie) Assurer un niveau de service haut de gamme à chaque étape du séjour Être le point de contact principal pour les demandes clients complexes Organiser et optimiser les plannings opérationnels Gérer les prestataires externes et partenaires locaux Anticiper[...]

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Agent / Agente de comptoir en vente de voyages

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lamentin, 97, Martinique, -1

Notre valeur ajoutée Proximité : 5 Agences à votre service (Guadeloupe / Martinique / Saint-Martin / Guyane (Cayenne - Saint-Laurent du Maroni) Acteur engagé pour l'emploi des Solution sur mesure : Une multitude de possibilités de contrats (sur court moyen ou long terme, flexibilité, sécurité ?) Un maximum d'accompagnement : insertion, personne en situation de handicap, formation' Notre métier Toutes les couleurs de L'Emploi Répondre à des besoins : intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire et alternance Proposer une gamme de missions en toute sécurité Lutter contre les discriminations Le poste : AGENT COMPTOIR TOURISME (H/F) - Intérimaire, secteur Transport. Missions : accueillir et renseigner les visiteurs, gérer la billetterie et les réservations, vendre titres de transport et prestations touristiques, assurer l'encaissement et la tenue du comptoir, diffuser l'information locale et mettre à jour les supports documentaires, suivre les stocks et coordonner avec les équipes opérationnelles. Horaires variables selon l'activité et travail en point de vente. Profil recherché : Bac+2 et formation sur logiciel AMADEUS récente et 1?3 ans d'expérience en accueil touristique.[...]

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Agent / Agente de comptoir en vente de voyages

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Fort-de-France, 972, Martinique, Martinique

Notre valeur ajoutée Proximité : 5 Agences à votre service (Guadeloupe / Martinique / Saint-Martin / Guyane (Cayenne - Saint-Laurent du Maroni) Acteur engagé pour l'emploi des Solution sur mesure : Une multitude de possibilités de contrats (sur court moyen ou long terme, flexibilité, sécurité ?) Un maximum d'accompagnement : insertion, personne en situation de handicap, formation' Notre métier Toutes les couleurs de L'Emploi Répondre à des besoins : intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire et alternance Proposer une gamme de missions en toute sécurité Lutter contre les discriminations Le poste : AGENT COMPTOIR TOURISME (H/F) - Intérimaire, secteur Transport. Missions : accueillir et renseigner les visiteurs, gérer la billetterie et les réservations, vendre titres de transport et prestations touristiques, assurer l'encaissement et la tenue du comptoir, diffuser l'information locale et mettre à jour les supports documentaires, suivre les stocks et coordonner avec les équipes opérationnelles. Horaires variables selon l'activité et travail en point de vente. Profil recherché : Bac+2 et formation sur logiciel AMADEUS récente et 1?3 ans d'expérience en accueil touristique.[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vias, 34, Hérault, Occitanie

INTERACTION BEZIERS recherche pour le compte de son client, un établissement de plein-air en bord de mer, un(e) RECEPTIONNISTE H/F en Intérim Saisonnier. Au sein de cet établissement, le/la réceptionniste assure l'accueil et l'orientation des visiteurs, tout en garantissant un service de qualité et une expérience agréable. Il/elle est le/la premier-ère interlocuteur/trice et contribue au bon déroulement du séjour des clients. Vos missions : - Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme - Gérer les réservations et les enregistrements des arrivées et départs - Informer sur les services et activités disponibles sur le site - Répondre aux demandes et questions des clients - Assurer la gestion administrative liée à l'accueil - Collaborer avec les équipes internes pour garantir la satisfaction des clients Compétences attendues : - Excellentes qualités relationnelles et sens de l'écoute - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur - Maîtrise des outils informatiques de base - Autonomie et esprit d'initiative - Bonne communication orale et écrite - Capacité à travailler en équipe La maitrise d'un logiciel de réservation serait un plus

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Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Emploi

Thuile, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste à pourvoir de mai à septembre au sein du parc des Bauges, proposant des hébergements insolites en pleine forêt. Possibilité de logement. Vos missions : Logistique et accueil touristique au sein des hébergements. Autonome et à la recherche du contact client, vous travaillerez en équipe et serez en charge : - De la logistique de chaque cabane : ménage + logistique extérieure ( mise en chauffe des poêles à bois, entretien bains nordiques...) - De l'accueil des clients : explications pratiques pour la nuitée, conseils sur les activités touristiques alentours, prises des commandes de restauration, préparation des paniers repas... - Des commandes et approvisionnement fournisseur : réapprovisionnement auprès des producteurs locaux afin de garantir la restauration. conduite véhicule 4x4 et quad au quotidien. Qualités requises et compétences requises : - Permis B afin de garantir le service - Autonomie et prise d'initiative indispensables - Attrait pour le travail en extérieur/montagne - Sensibilité pour les hébergements insolites et éco-responsables - Sens de la communication et bon contact clientèle - Expérience ou formation dans le domaine du tourisme

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Immobilier

Avanchers-Valmorel, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Situé au cœur d'un cadre naturel exceptionnel, l'Hôtel & Résidence AKOYA incarne l'excellence de l'hôtellerie haut de gamme. Nous recherchons nos futur(e)s collaborateurs(trices) passionné(e)s pour offrir à notre clientèle une expérience unique et inoubliable. L'Hôtel & Résidence AKOYA à Valmorel recherche un(e) réceptionniste pour sa saison d'été 2026 ! Contrat saisonnier du 22 juin au 2 septembre - 39h/semaine - Logement possible En tant que Réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Vous incarnerez l'image de la résidence et assurerez un accueil chaleureux et professionnel. Vous serez en charge des arrivées, départs, gestion des réservations, ainsi que du suivi des prestations annexes (spa, restauration, bagagerie, etc.), tout en garantissant une expérience client exceptionnelle. Vos principales missions : Accueillir et renseigner les clients à leur arrivée et tout au long de leur séjour Gérer les arrivées et départs avec rigueur et efficacité Optimiser les réservations et l'occupation des logements Conseiller les clients sur les services et activités proposées Assurer la gestion administrative (facturation, encaissement, états des lieux) Maintenir[...]

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Coordonnateur / Coordonnatrice des achats

Emploi Tourisme - Loisirs

Dienné, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

REJOIGNEZ L'AVENTURE « VOS DESTINATIONS NATURE » ! Vous êtes passionné(e) par les achats et la logistique, et souhaitez évoluer au sein d'un groupe touristique dynamique, innovant et engagé dans une démarche de développement durable ? « Vos Destinations Nature » (DéfiPlanet', la Vallée des Singes, le Parc de la Belle, Aven'Thuré, Fun Forest, le Cormenier) - 6 sites incontournables de la Vienne offrant hébergements insolites, visites et activités de plein air sur 100 ha de nature près de Poitiers Futuroscope - recherche son/sa futur(e) Chargé(e) d'Achats et Logistique Polyvalent(e). VOTRE ROLE CLE : Rattaché(e) à la Direction, vous serez en charge de la gestion administrative et logistique des achats et des approvisionnements pour l'ensemble de nos sites. Vous coordonnerez les flux et optimiserez les processus dans le respect de notre charte d'entreprise et de notre politique RSE. VOS MISSIONS PRINCIPALES : - Gestion des Achats et Approvisionnements : o Réceptionner les besoins des différents services et sites du groupe. o Identifier les fournisseurs, passer les commandes et assurer leur suivi rigoureux (délais de livraison, conformité). - Gestion Logistique et des Stocks[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Tourisme - Loisirs

Vallon-Pont-d'Arc, 73, Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous accueillez les clients sur un poste d'agent de location canoës-kayaks et multi-activités. Accueillir, informer, encaisser, conseiller. Vous parlez anglais (courant) langue allemand et/ou hollandais serait un plus, Maitrise de l'outil informatique (Tableur et traitement texte), mail et réseaux sociaux. Vous entretenez également le matériel et vous faites un peu de manutention légère. Possibilité de conduire la navette. Possibilité logement Contrat saisonnier 6 mois (35h/semaine + h supp éventuelles)

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Community manager

Emploi Administrations - Institutions

Brides-les-Bains, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Descriptif de l'emploi Au cœur de la Tarentaise, dans le département de la Savoie, village ski situé à la porte d'entrée du domaine des trois Vallées et ville thermale leader dans son domaine, Brides-les-Bains est un territoire dynamique dont l'activité touristique s'étend près de 11 mois par an. Sous l'autorité du Directeur Général des Services et du Directeur des Sports, Loisirs & culture, vous participez activement au développement et à l'optimisation de la communication de la commune. Missions du poste Communication : - Assurer la communication annuelle du service animation - Promouvoir les évènements (festivals, manifestations diverses) - Gérer la communication institutionnelle (interne et externe) - Valoriser les ambassadeurs (sport, sport-santé, diversification touristique) - Mettre en avant les partenaires Gestion des outils digitaux - Animer les réseaux sociaux suivant les stratégies en place (Facebook, Instagram, YouTube) - Création de contenus : production, rédaction et création graphique digital et print - Rédiger le magazine municipal (2 éditions par an) - Gérer l'application Illiwap - Saisir le programme d'animations à l'aide des logiciels en place[...]

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Chargé / Chargée de communication web

Emploi

Susville, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Le ou la chargé.e de communication web en alternance a pour mission de mettre en œuvre la stratégie de communication digitale de l'office de tourisme intercommunal Matheysine Tourisme. Le territoire a besoin de dynamisme, modernité, tout en gardant son identité forte et son caractère authentique. Prêt.e à relever le défi ? Missions Tes missions principales consistent à travailler sur les canaux de communication web suivants : - Site internet, blog - Newsletters B2B et B2C - Réseaux sociaux de Matheysine Tourisme et de l'Alpe du Grand Serre Activités et tâches : Pôle site internet matheysine-tourisme.com - Animer et mettre à jour le site - Créer de nouvelles rubriques et pages - Mettre à jour les informations sur la base de données touristiques reliée à notre site : Apidae - Mettre en place un blog et écrire des articles réguliers - Assurer le lien avec l'agence de développement Kapt - Créer du contenu spécifique pour le référencement SEO - Refondre entièrement la photothèque du site Pôle Social Media - Alimenter les plateformes Facebook, Instagram, Linkedin et Youtube - Animer les réseaux sociaux de Matheysine Tourisme et de l'Alpe du Grand Serre - Créer du contenu spécifique[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

L'association CVM, présente sur les vallées de Chamonix et Vallorcine, recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) basé(e) à Argentière pour sa saison d'été. Petite équipe et environnement bienveillant. Personne dynamique, réactif(ve) et organisé(e), avec un bon relationnel et le sens du service. Vous êtes au cœur de l'expérience client de son 1er appel pour sa réservation au jour de son départ. Accueillir les clients (check-in / check-out, individuels et groupes) Assurer le standard téléphonique Répondre aux mails Réaliser les devis, les encaissements et enregistrer les paiements sur le logiciel Informer les clients sur les activités locales Garantir un suivi client de qualité (gestion des demandes, réclamations.) Préparer les arrivées (attribution des chambres) Veiller au bon déroulement du séjour client Travailler en coordination avec la cuisine (les informer du nombre de repas, de pique-niques, des régimes alimentaires.) Faire les forfaits remontées mécaniques à la demande Réaliser les états des lieux des gîtes Vous pouvez être amené à remplacer une personne de l'équipe en cuisine ou au ménage Anglais courant indispensable, une autre langue est un plus La[...]

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Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air

Emploi

Laurac, 11, Aude, Occitanie

Depuis plus de 15 ans, notre domaine touristique, niché en pleine campagne Lauragaise, accueille chaque année une clientèle principalement étrangère en quête de calme, de nature et d'authenticité. Cette saison marque un nouveau départ pour le domaine car il est désormais porté par ses nouveaux propriétaires, Caroline et Jonathan, animés par l'envie de faire vivre et grandir ce lieu unique dans un esprit toujours chaleureux et convivial. Pour compléter notre équipe permanente, nous recherchons des équipiers pour la saison estivale Agent d'entretien - 1 à 2 poste à pourvoir Entretien ménager des hébergements touristiques, gites étoilés et tentes de luxe Nettoyage des sanitaires et des espaces communs. Travail en équipe sous la supervision d'un responsable Manutention (caisse de ménage, aspirateur, serpillère..) CDD saisonnier modulable, à partir du 04 juin jusqu'au 22 aout uniquement le samedi matin de 10h à 14h ou de 9h à 13h. Rémunération selon expérience, à partir de 10€ Net/horaire (13€ brut) Préparateur(trice) de lits - 2 postes à pourvoir Contrat : CDD saisonnier modulable Ramassage du linge de maison dans les hébergements (draps et serviettes) Mise en poche pour[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Tourisme - Loisirs

Sainte-Maxime, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

CDD SAISONNIER du 01/07 au 31/08 *** POSTE NON LOGE *** A l'accueil d'une base nautique située à Sainte -Maxime , vous serez chargé(e) d'accueillir la clientèle et vendre des activités adaptées tout en proposant des produits additionnels . PROFIL COMMERCIAL IMPERATIF Maitrise de l'anglais impérative Sens du service client et excellent relationnel Dynamisme, polyvalence et esprit d'équipe Organisation et rigueur

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Lélex, 12, Ain, Occitanie

Devenez l'ambassadeur/l'ambassadrice estival.e de la destination Pays de Gex-Monts Jura ! Vous aimez le contact humain, les paysages à couper le souffle et vous avez le sens du service ? Cet été, votre bureau ne sera pas comme les autres. Votre quotidien avec nous : Plus qu'un simple accueil, vous êtes un créateur d'expériences des vacances de nos visiteurs : - Expert local : Conseiller le meilleur sentier de rando, la table la plus gourmande ou l'activité insolite - Facilitateur de bonheur : Répondre aux questions (même les plus originales !) par mail, téléphone, tchat et bien sûr de vive voix - Ambassadeur de terroir : Gérer la vente des produits locaux et de la billetterie - Gardien du temple : Veiller à ce que notre espace d'accueil soit toujours impeccable et accueillant Le petit + : Si vous connaissez déjà le coin, c'est génial. Si vous ne le connaissez pas encore, on parie que vous allez l'adorer ! Pourquoi nous rejoindre ? -Une expérience humaine enrichissante -Une formation sur nos outils -La découverte de la destination (si vous ne la connaissez pas encore) -Un 13e mois proratisé, des chèques déjeuner, les dimanches et jours fériés travaillés payés doubles Prêt.e[...]

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Employé / Employée de gestion de copropriété

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Méry, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Votre agence Fidérim Chambéry recrute pour un de ses clients un «Gestionnaire de copropriétés (H/F)». Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Dans un contexte de départ à la retraite prévu début à mi-juin, notre client renforce son équipe en recrutant un.e Gestionnaire de copropriété. Spécialisée dans la gestion immobilière en environnement montagnard, elle intervient sur un secteur attractif et dynamique, notamment au cœur des 3 Vallées, avec une expertise reconnue sur des biens situés en zone à forte attractivité touristique. L'activité s'inscrit dans un marché exigeant, marqué par la diversité des biens et la saisonnalité touristique. Grâce à son implantation stratégique, L'entreprise allie connaissance du terrain et proximité client, tout en garantissant une qualité de service constante. Son fonctionnement repose sur des valeurs fortes de rigueur opérationnelle, de fiabilité et de réactivité, portées par des équipes engagées et expérimentées. L'organisation favorise un environnement de travail structuré, où l'autonomie, la responsabilisation et la montée[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Boulangerie - Pâtisserie

Lavandou, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons plusieurs personnes (ouverture du magasin en Mai et pour la Saison). Etre mobile. DEVENEZ LE PREMIER SOURIRE DE NOS ÉTABLISSEMENTS Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des Hôte(sse)s d'Accueil (H/F) pour renforcer nos équipes. Postes à pourvoir mi-mars / début avril Formation assurée en interne Vos missions: Accueillir les clients avec sourire, professionnalisme et convivialité. Placer les clients en salle ou en terrasse selon l'organisation du service. Expliquer le concept de l'établissement, le fonctionnement et le parcours de commande. Orienter les clients et répondre à leurs questions. Fluidifier les flux et contribuer à une expérience client agréable et efficace. Travailler en lien étroit avec les équipes de vente et de service. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Groupe en forte croissance avec de réelles perspectives. Un cadre de vie exceptionnel Clientèle locale et touristique internationale. Possibilité de logement en colocation selon disponibilités. Un package attractif VOTRE PROFIL (H/F) Débutant(e) accepté(e) - sens de l'accueil indispensable. Excellente présentation et aisance relationnelle. Dynamisme, organisation et sourire[...]

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Community manager

Emploi Economie - Finances

Caen, 14, Calvados, Normandie

Dans le cadre du développement de sa stratégie social media, le pôle marketing de l'Agence Calvados Attractivité recrute un(e) alternant(e) Community Manager pour une durée de deux ans idéalement, à compter de septembre 2026. Le pôle Marketing pilote la stratégie marketing d'attractivité touristique et résidentielle du Calvados, la communication de la destination et la communication institutionnelle de l'Agence. Il met en œuvre un plan marketing et de communication dont les actions s'articulent autour de 5 activités principales : communication (création de contenus, publicité, marque, édition) ; digital (webmarketing, réseaux sociaux) ; évènementiel et autres actions de promotion B2C/B2B ; relations presse et marketing direct. Rattachée à la Responsable du pôle marketing et placé(e) sous le tutorat de la chargée de développement des réseaux sociaux (Social Media Manager), le community manager en alternance aura pour missions de décliner les stratégies (plan d'attractivité touristique et résidentiel, plan marketing et stratégie social media) sur l'ensemble des réseaux sociaux : Instagram, Facebook, LinkedIn, Pinterest, YouTube et en particulier TikTok. Missions principales[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Beaumontois en Périgord, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre du développement du Clos des Charmes, nous recherchons un responsable de domaine polyvalent pour assurer la gestion opérationnelle et la qualité d'accueil de nos gîtes de luxe. Véritable pilier de l'activité, vous serez en charge de garantir une expérience client irréprochable ainsi que le bon fonctionnement général du site. Missions principales : - gestion des réservations (traitement des demandes, suivi et optimisation de l'organisation générale) - suivi de la relation client avant, pendant et après le séjour - relance des paiements et suivi administratif des règlements - information, conseil et accompagnement des clients tout au long de leur séjour - accueil des clients (check in) et gestion des départs (check out) - organisation et coordinations des équipes (ménage, entretien) et des prestataires extérieurs (traiteurs, weddingplanners..) - veille à la qualité des prestations et à la satisfaction client

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Joncherey, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Prise de poste le mercredi 8 avril. 1 poste à pourvoir. Dans le cadre de la gestion journalière du site des Cabanes des Grands Reflets à Joncherey, vous avez pour mission principale la réalisation de l'accueil des cabaneurs, la préparation et la livraison des prestations demandées ainsi que la promotion des produits locaux vendus en boutique et des activités à réaliser sur place ou dans les environs. Vous réaliserez ponctuellement du nettoyage et de la préparation des cabanes et de la zone d'accueil. Pour effectuer les livraisons et intervenir d'une cabane à une autre, vous utiliserez une voiturette électrique ce qui implique que vous soyez titulaire à minima du BSR. Vous travaillerez 5 jours par semaine (dont les samedis et dimanches) de 6h45 à 14h30 ou de 12h40 à 20h00 avec une pause de 20 à 45 minutes selon un planning établi. Le salaire mensuel est de 1950 euros brut pour 35 heures hebdomadaires. L'entreprise propose également une prise en charge de mutuelle et des tickets restaurants. Le site étant isolé et non desservi par les transports en commun, il est recommandé d'avoir un moyen de locomotion pour pouvoir s'y rendre.

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Educateur sportif spécialisé, activités physiques adaptées

Emploi Administrations - Institutions

Malafretaz, 12, Ain, Occitanie

Cadre d'emplois des éducateurs territoriaux des activités physiques et sportives (Catégorie B) Recrutement par voie contractuelle : CDD jusqu'au 28/02/2027 Grand Bourg Agglomération (74 communes, 136 000 habitants) La Plaine Tonique, située sur la commune de Malafretaz, est un site touristique phare. Equipement communautaire, la Plaine Tonique comprend à la fois un parc de loisirs de 15 hectares, 125 hectares de lacs dont un lac principal de 95 hectares, une plage, un espace aquatique et un camping 4 étoiles homologué pour une capacité de 2500 lits et 586 emplacements. Au sein d'une équipe de 15 permanents et d'environ 90 saisonniers, Grand Bourg Agglomération recrute un(e) Educateur(trice) des Activités Physiques et Sportives h/f. Sous l'autorité du Responsable du service sécurité, qualité de l'eau et activités sportives, vous aurez la responsabilité d'assurer et coordonner les activités de la Maison des sports, en participant à la mise en œuvre de la politique sportive de la collectivité. Vous assurerez la conception, l'animation et l'encadrement des activités physiques et sportives auprès de publics diversifiés, dans environnement sécurisé. Aussi, vous effectuerez[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

-, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

***SAISON ETE 2026 *** POSTE NON LOGE ( aide à la recherche d'un logement ) Contrat saisonnier - Du 1er Juillet au 30 Août 2026 L'OTI Terres de Maurienne recrute son conseiller en séjour pour JUILLET - AOUT 2026 Entre les cols mythiques du Glandon et de la Madeleine, au cœur d'un territoire nature et authentique, rejoins une équipe dynamique pour accueillir et conseiller nos visiteurs. Ici, on parle de montagne vraie, d'activités de pleine nature, de rencontres humaines. Tes missions Au sein des Offices de Tourisme Terres de Maurienne, tu seras un acteur clé de l'expérience visiteurs : Accueillir, informer et conseiller les visiteurs (en face à face, téléphone, mail) Diverses missions administratives et de préparation aux animations Valoriser l'offre touristique du territoire (randonnées, activités, événements.) et mise à jour de l'information touristique. Participer à la promotion des animations et temps forts : Trails, Color Run, Parcours Echappée Belle, fête du villages ... Gérer l'espace d'accueil (documentation, boutique, affichage) Encaisser les ventes (boutique, billetterie) de la regie. Contribuer aux projets estivaux et participer à l'organisation des grands[...]

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Animateur / Animatrice d'enfants

Emploi

Forges-les-Eaux, 76, Seine-Maritime, Normandie

Informations générales du poste : - Dates : du 16/04/2026 au 31/10/2026 - Salaire : 1823.03€ brut/mois - 35 heures par semaine - Poste non logé - 2 jours de congés par semaine - Site : https://www.vvf.fr/destination/ete/forges-les-eaux?startDate=&endDate=&adult=2&children=0&baby=0&animal=0 Nos sites VVF proposent des programmes dédiés à la nature. Balades, visites, activités de plein air, découverte, autant de possibilités pour vivre des vacances uniques. Vous aurez la charge de l'organisation et de l'animation de moments inoubliables pour les vacanciers, avec en "toile de fond" la création de lien et l'intergénérationnel, avec des activités pour toutes et tous, pour les plus grands et les plus petits. En charge de l'élaboration du planning et de l'encadrement des activités, voici vos missions quotidiennes : Élaborer le planning d'activités selon le référentiel nature Budgétiser et commander le matériel nécessaire Coordonner le planning Communiquer sur les activités au sein du site Assurer l'encadrement et l'animation des activités Accompagner et informer les vacanciers si nécessaire Former et suivre l'équipe d'animation pour s'assurer[...]

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Agent / Agente des services hospitaliers

Emploi Hôpitaux - Médecine

Saint-Jean-de-Maurienne, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Le CHVM est l'établissement public de santé de la vallée de la Maurienne, implanté au cœur des montagnes de Savoie. Ses deux sites de Saint-Jean-de-Maurienne et de Modane proposent en proximité une offre de soins complète pour tous les âges de la vie. L'égalité d'accès aux soins et de prise en charge, la neutralité, la continuité et la permanence des soins, ainsi que leur qualité et leur sécurité, sont les valeurs du service public hospitalier qui guident au quotidien l'engagement de près de 650 professionnels dédiés à la santé des 42 000 habitants de la vallée (jusqu'à 200 000 personnes en période de pic touristique). 8 bonnes raisons pour travailler au CHVM et vivre en Maurienne ! 1. Conseils pour l'installation en Maurienne (contacts recherche logement, transport, emploi du conjoint, enfance, activités) 2. Aide à la mutation pour les agents titulaires 3. Prise en charge possible pour les logements saisonniers 4. Soutien aux projets d'engagement collectifs 5. Soutien des parcours professionnels, évolution professionnelle, formations individuelles et collectives. 6. Le CHVM, au cœur de la vallée de la Maurienne, est environné d'un cadre naturel exceptionnel et préservé[...]

photo Educateur sportif / Educatrice sportive

Educateur sportif / Educatrice sportive

Emploi Administrations - Institutions

Elven, 56, Morbihan, Bretagne

Golfe du Morbihan - Vannes agglomération est une communauté d'agglomération à la fois littorale et rurale. Sa ville centre dynamise ce territoire à fort potentiel et doté d'une reconnaissance internationale. Ce territoire à la dimension touristique très marquée se définit par son service aux habitants et aux communes qui la composent. Sous l'autorité du Responsable de la piscine Aquagolfe Elven, vous aurez en charge les missions suivantes : Missions principales : > Participation à la mise en œuvre de la politique sportive dans le cadre des activités de la piscine Enseigner, encadrer et animer les activités de la piscine Participer à l'élaboration et la mise en œuvre des projets éducatifs et des manifestations sportives Accueillir les différents publics > Fonctionnement du bassin et la mise en œuvre des projets Coopérer avec les différents partenaires (associations, écoles) Adapter son intervention au public Assurer les missions lors de vidange > Sécurité et surveillance des activités du bassin Assurer la surveillance et la sécurité des activités en application du Plan d'organisation de la surveillance et des Secours (P.O.S.S) Appliquer et faire appliquer la[...]

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Maître-nageur sauveteur / Maître nageuse sauveteuse

Emploi Administrations - Institutions

Évaux-les-Bains, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Afin d'anticiper le départ pour retraite d'un agent du service piscine, la Communauté de Communes Creuse Confluence, recrute un Maître-Nageur Sauveteur (h/f), pour sa piscine d'Evaux-les-Bains, station thermale et touristique située à 20 min de la ville de Montluçon. Vous rejoindrez une équipe de 3 personnes (2 agents techniques et 1 chef de bassin). Vos missions : assurer l'accueil du public, la sécurité des usagers et l'animation d'activités aquatiques au sein de la piscine intercommunale. Poste à pourvoir dés que possible - Horaires de travail annualisés, sur une base de 35h00 - Poste d'Educateur territorial des activités physiques et sportives (APS), Catégorie B, ouvert aux titulaires et contractuels. Vos missions ou activités Accueil du public et animation des activités aquatiques : - Promouvoir l'ensemble des activités proposées par la piscine auprès des usagers. - Mettre en place le matériel nécessaire à l'animation et à la surveillance (jeux aquatiques, lignes d'eau, équipements divers). - Participation à la préparation des séances scolaires - Encadrer, enseigner et animer des activités physiques et sportives liées à la natation et au milieu aquatique, en cours[...]

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Animateur / Animatrice de village de vacances

Emploi Hôtellerie - Camping

Prunières, 51, Hautes-Alpes, Grand Est

Nous recherchons pour notre Camping La Presqu'île DEUX futurs animateurs (H/F). Si vous avez de l'expérience en animateur (H/F)d'un établissement touristique et souhaitez rejoindre une équipe dynamique, cette offre est pour vous ! *du 29/06/2026 au 30/08/2026* 1 poste animateur (H/F) MINI CLUB : (pour les enfants de 5 a 12 ans) 1 poste animateur (H/F) SPORT- ADOS Missions principales : 1. Animation et Activités : -Organiser et animer des activités pour les clients, en assurant un environnement ludique et sécurisé. -Développer des programmes d'animation adaptés à différents publics. -Concevoir et organiser les programmes d'animation. -Réaliser les animations de journées et de soirées. 2. Coordination des Événements : -Collaborer avec les autres services pour organiser des événements spéciaux. -Assurer la logistique et la coordination des activités. 3. Satisfaction Client : -Veiller à la satisfaction des clients en assurant des activités de haute qualité. -Traiter les réclamations et les demandes des clients de manière efficace et professionnelle. -Assurer la satisfaction des vacanciers en matière d'animation. 4. Gestion des Ressources : -Gérer le budget et les[...]